Seven Tips to Avoid Door-to-Door Solar Sales Scams

Cómo detectar un Scam de ventas solares

¡Es posible que sea un consumidor de ventas solares, es posible. Vigilante y consciente de las estafas potenciales de energía, especialmente cuando se trata de ventas solares puerta a puerta. Una táctica común es una persona bien vestida con una insignia que dice ser un representante de su compañía de energía. Sin embargo, los errores en la identificación de estafas pueden costar miles de dólares y provocar esfuerzos que requieran mucho tiempo para arreglar la situación. Manténgase protegido con nuestra guía: siete consejos para evitar estafas de ventas solares puerta a puerta. (Busque nuestros otros blogs para obtener más información sobre el costo del panel solar residencial en Arizona o el proceso de nuestra instalación de paneles solares).

Desafortunadamente, el alcance de la extensión de energía de puerta a puerta es difícil para medir como muchas víctimas, ya que se pueden dar a conocer. Sin embargo, existe evidencia de un problema nacional. En 2015, una investigación de la Comisión de Servicio Público del Estado de Nueva York condujo a más de 1,500 consumidores que recibieron reembolsos de casi un millón de dólares de un gran proveedor de energía debido a Prácticas de ventas depredadoras Y aumentos de precios inesperados.

Aarp ha advertido a sus miembros sobre las estafas de energía, y el hecho de que las asociaciones de comercio de energía han designado un día específicamente para crear conciencia de estas estafas ilustra aún más el alcance del problema. Recientemente, en Arizona, California, Texas y Florida, los servicios públicos han alertado a los estafadores de sus clientes y amenazando con cerrar la energía sin pagos inmediatos. Manténgase informado y sea cauteloso para evitar ser víctima de estas estafas, especialmente cuando considere Costo de panel solar residencial en Arizona y garantizar la instalación adecuada del panel solar y la instalación solar.

¿Qué podría salir mal con un salente solar de puerta a puertas en su puerta? ¡Mucho!

En Pep Solar, le instamos a considerar las motivaciones de los vendedores de energía puerta a puerta. Las publicaciones de empleo en sitios como realmente.com anuncian los salarios basados ​​en la comisión que van desde $ 50,000 a $ 200,000, creando un incentivo tentador para que los vendedores sin escrúpulos participen en prácticas engañosas.

Save ahora, entonces descubres que no hayas salvado nada más tarde

Imagínese esto: estás en casa que está en casa con tu propio negocio cuando hay un golpe en la puerta. Lo responde a encontrar a una persona parada allí, tratando de venderle un trato sobre electricidad por Kilowatt Hour. Le instan a que firme en el lugar para recibir una tasa mucho más baja, pero algo sobre la situación parece apagado.

Como resulta, esta táctica de ventas es insidiosa. La oferta podría darle una tasa más baja inicialmente, pero es solo por un corto período de tres meses. Después de eso, se bloqueará en una tasa de incumplimiento mucho más alta con el proveedor. La urgencia del vendedor está destinada a desalentarlo de tomarse el tiempo para leer y comprender completamente los términos del acuerdo. Y cuando decimos que trato queremos decir que es solo una propuesta, pero ni siquiera le han mostrado el contrato y, si lo hacen, se encuentra con declaraciones como, "Todo es Boilerplate" o los otros contratos son complejos, y "los nuestros se simplifican". Si el contrato es simple, tenga cuidado y tómese su tiempo.

Esto nos sucedió una vez, y fue una lección aprendida. Rápidamente nos dimos cuenta de que el vendedor no estaba necesariamente mintiendo, pero definitivamente nos estaban manipulando. Tuvimos la suerte de haber captado antes de firmar cualquier cosa.

Wham, Bam, Cram, Scam

Usted puede encontrar a un joven educado y bien vestido que afirma ser de su compañía eléctrica y solicita ver su factura reciente para resolver un problema con su cuenta. Sin embargo, lo que realmente quiere es obtener un número de cuenta, que es todo lo que necesita para cambiar su proveedor (no en Arizona, ya que no estamos desregulados) sin su conocimiento o consentimiento. Esta práctica engañosa se llama "slamming", y puede pasar desapercibido a menos que revise cuidadosamente su próxima factura.

Nos encontramos con un foro que compartió su experiencia con un vendedor de energía engañoso. El vendedor tenía una carpeta con el logotipo de su empresa y declaró que había un problema con la factura del usuario. A pesar de las solicitudes de documentación del usuario o para que el vendedor se fuera, persistió y finalmente logró ver la factura del usuario antes de ser expulsado de la casa.

Este problema no es exclusivo para los propietarios de viviendas, ya que las empresas también son susceptibles a estas tácticas cuando se acercan a sus empleados. Por lo tanto, es esencial que los propietarios de negocios educen a su personal para que tenga cuidado con estas estafas.

Cómo saber en quién puede confiar

Pep Solar aconseja a los clientes que soliciten una tarjeta de presentación para garantizar que estén lidiando con un representante genuino y luego por la licencia de su contratista. Si no tienen una licencia de contratista, asegúrese de que el vendedor esté asociado con una empresa llamando al contratista de instalación. Por otro lado, Salt River Project con sede en Phoenix Arizona, el Servicio Público de Arizona con sede en Phoenix Arizona y el proveedor de Tucson Electric con sede en Tucson Arizona, todos tienen insignias claras de nombres fotográficas, números de identificación de proveedores y números de identificación de agentes para identificar sus agentes. También ofrecen un número de teléfono que las personas pueden llamar para verificar el estado de un agente, asegurando la transparencia para sus clientes.

Los pasos que puede tomar para evitar las estafas de ventas solares

Es importante tener en cuenta que no todos los vendedores de energía de puerta a puerta son fraudulentes, y hay casos en los que pueden tener una oferta genuina para usted. Sin embargo, muchas personas pueden optar por no interactuar con ellos como una forma de evitar ser engañados. En última instancia, ser cauteloso e informado es clave cuando se considera cualquier argumento de venta, incluidos los hechos por vendedores puerta a puerta.

¿Cómo puede evitar una estafa de ventas solares de puerta a puerta? Cuando abra la puerta, siga estos simples consejos:

• Es importante conocer la afiliación del vendedor. No asuma que un vendedor representa a una empresa solo porque lleva ropa o lleva un portapapeles con el logotipo de la compañía. Solicite ver su identificación y prueba de empleo por parte de una compañía energética para confirmar su afiliación.
• Proteja su información personal, que incluye más que solo su seguridad social, cuenta bancaria y números de tarjeta de crédito/débito. No muestre a ningún vendedor de puerta a puerta su factura de energía, ya que contiene su número de cuenta de utilidad.
• Esté familiarizado con sus proveedores de energía actuales para evitar dar información que los vendedores de puerta a puerta puedan solicitar. También es útil saber la tarifa que está pagando por la electricidad o Gas natural, que se puede encontrar en su factura.
• Comprenda la política de período de enfriamiento de su estado. En algunos estados, como Arizona, California, Florida y Texas, los consumidores tienen hasta tres días para cancelar las compras sin penalización cuando firma el contrato en el hogar como ESign.
• Presta atención a los detalles de un contrato de energía, como la tasa, la duración y las tarifas potenciales (incluidas las tarifas de cancelación). Es importante comprender qué sucederá cuando finalice el contrato.
• Manténgase informado sobre las noticias locales y si hay informes de estafadores de energía que operan en su área. Puede usar el rastreador de estafas de Better Business Bureau para obtener más información sobre posibles estafas, gracias BBB You Rock.
• No se avergüence de informar una estafa potencial. Si cree que ha sido víctima de una estafa de energía puerta a puerta, llame a su proveedor de energía, la policía local, y presente una queja ante la Comisión Federal de Comercio.

Queremos asegurarnos de que nuestros clientes se sientan cómodos y felices al hablar con nuestros representantes de ventas. Si en algún momento durante la conversación, te sientes un poco abrumado, ¡no te preocupes! Tiene todo el derecho de presionar el "botón de pausa" y le pide a nuestro representante que retroceda y le dé algo de espacio.

Creemos en la toma de decisiones informada y reflexiva, así que tómese su tiempo para considerar todas las opciones antes de tomar una decisión. Recuerde, está a cargo aquí, y queremos que se sienta seguro y feliz con su decisión. ¡Así que siéntate, relájate y charlemos sobre lo que podemos hacer por ti!